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支払いに関して
- ・現金、またはクレジットカードで、チェックイン時に直接フロントデスクにお支払ください。
- ・手付金、保証金、退去時の清掃費などは、不要です。
クレジットカードについて
・VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
チェックインに関して
- ・チェックイン時間は、施設によって異なります。【基本情報】ページををご確認下さい。
- ・チェックインが、営業時間より遅れる場合は、必ず 営業時間内に各施設に連絡をお願いします。
- ・7泊以上のご利用の方はチェックイン時に本人確認証（免許証・保険証など）のコピーをさせていただきます。
- ・日本政府は、法令に基づき、「日本国内に住所を持たない外国人」の方の宿泊に際しては、パスポートの呈示及びコピーを義務付けましたので、ご理解、ご協力をお願いいたします。
清掃に関して
- ・連泊中のルームクリーニングはございませんので、予めご了承ください。
- ・洗面用具、バス用品はご持参ください。 シーツ・枕カバーなどの寝具は有料で交換いたします。
ルームサービスに関して
- ＜デイリー利用の場合（1～6泊利用の場合）＞
- ・お部屋の中に1泊分のリネン類（バスタオル・タオル・浴衣など）アメニティ類（歯ブラシ・シャンプー・石鹸など）をご用意しております。連泊のお客様は洗面用具、バス用品はご持参ください。
- ・シーツ・枕カバーなどの寝具は有料で交換いたします。（デイリー契約はフロントにて無料で交換致します）
- ＜ウィークリー／マンスリー利用の場合（７泊以上利用の場合）＞
- ・洗面用具、バス用品はご持参ください。
- ・シーツ・枕カバーなどの寝具は有料で交換いたします。（デイリー契約はフロントにて無料で交換致します）
キャンセルポリシー
1～6泊の場合はチェックイン前日から、7泊以上の場合は30日前からキャンセル料が発生します。
※２泊以上ご利用の場合は、１泊目の宿泊料金が対象となります。
| キャンセル料・・・短期利用の場合（1泊～6泊） | ||||
|---|---|---|---|---|
| 不泊 | 当日 | 前日 | 7日前まで | |
| 10室まで | 100% | 80% | 20% | - |
| 11室以上 | 100% | 100% | 50% | 10% |
| キャンセル料・・・長期利用の場合（7泊以上） | |||
|---|---|---|---|
| 不泊 | 当日 | 前日～14日 | 30日前まで |
| 3泊分 | 2泊分 | 2泊分 | 1泊分 |
| 3泊分 | 3泊分 | 2泊分 | 1泊分 |
