Flexstay Inn 신사이바시
이 이용약관은 FlexstayInn 에 적용됩니다. 예약을 하시기 전에 주의깊게 읽어 주시기 바랍니다.
예약
- 「예약」을 클릭하여 빈 방과 요금을 확인해 주십시오.
- 체크인시 숙박 요금을 신용 카드나 현금(일본엔)으로 지불해 주십시오.
- 체크인 날짜는 일본 현지시간을 기준으로 합니다.
- 해외에서 오시는 고객 및 날짜변경선을 넘어오신 고객께서는 시간과 날짜를 확인하여 주시기 바랍니다.
- 고객님의 티켓을 체크하셔서 도착날짜를 확인하시기 바랍니다.
체크인 수속
- 영업시간과 체크인시간은 호텔에 따라 다름니다.
- 안내데스크는 영업시간이 지나면 이용이 불가능합니다.
- 영업시간이 지나서 도착하셨을 경우에는, 상주직원이 도와드립니다.
- 영업시간이 종료한 후의 입실은 예약이 완료된 상태에서 안내하여 드립니다. 반드시 “예약완료” 메일을 확인하시기 바랍니다.
- 오시는 길을 전화상으로 정확하게 알려드리는 것은 어렵습니다. 꼭 인쇄한 지도를 지참하시기 바랍니다.
- 입실 준비가 되기 전에 도착하셨을 경우, 안내데스크에 짐을 맡길 수 있습니다.
- 숙박비용은 체크인 하시면서 전액 결제하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
- 일본 법률에 의해, 일본인 이외의 고객께는 체크인 하실 때 여권이나 신분증의 사본을 받도록 하고 있습니다.
- 모든 비용은 신용카드나 현금(일본엔)으로 결제받고 있습니다.
- 비자카드, 아메리칸익스프레스카드, 마스터카드, JCB카드 등의 신용카드가 이용 가능합니다.

체크아웃 수속
- 체크아웃 시간은 오전 10시입니다.
- 방에 짐이 남아 있는지 확인해 주십시오.
서비스
- 저희 호텔에서는 객실청소 및 객실관리 등의 데일리서비스는 제공하지 않습니다.
- 1일 요금으로 예약하신 고객께는 욕실 수건 및 용품 (일본식 실내복 포함)이 객실에 비치되어 있으며, 여분의 용품도 안내데스크에서 무료로 제공해 드립니다.
- 주간 및 월간요금으로 예약하신 경우, 욕실 수건 및 용품 등은 제공되지 않습니다만, 호텔에 따라 입실 첫날은 제공이 되는 호텔도 있습니다. 필요하신 욕실 용품등은 안내데스크에서 별도요금으로 제공하고 있습니다.
- 안내데스크에서 외부로부터 걸려온 전화를 객실로 연결하지는 않습니다. 가족이나 친구등 외부로부터 전화를 받고자하시는 경우는, 체크인을 하신 후에 고객님의 객실번호를 알려주시기 바랍니다. 객실번호는 체크인을 하실때 알려드립니다.
취소약관
- 1박 요금으로 예약하신 경우
- 숙박일 24시간 전(하루전날)에 취소=1박 숙박료의 20%를 제외한 요금을 돌려드립니다.
숙박당일 취소=1박 숙박료의 80%를 제외한 요금을 돌려드립니다.
No Show=1박 숙박료의 100%,요금을 돌려받으실 수 없습니다.
조기체크아웃 = 출발당일 오전 10시까지 알려주십시요.(추가요금없음) - 주간 및 월간요금으로 예약하신 경우
-
숙박시작일 15일~30일 전에 취소=1박 숙박료를 제외한 요금을 돌려드립니다.
숙박시작일 2일~14일 전에 취소=2박 숙박료를 제외한 요금을 돌려드립니다.
숙박시작일 24시간 전(하루전날)에 취소=2박 숙박료를 제외한 요금을 돌려드립니다.(숙박시작당일 취소도 동일)
No Show=3박의 숙박료를 제외한 요금을 돌려드립니다.
조기체크아웃=숙박시작일로부터 7박의 숙박료는 환불이 안됩니다.
출발일로부터 최소한 3일전에 알려주시기 바랍니다. 그렇지않으면, 3박의 숙박료는 환불이 안됩니다. - * 상기 취소약관은 날씨나 교통문제로 인한 예약변경 또는 예약취소의 경우에도 적용됩니다.
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